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IT-Service Management (ITSM) mit Matrix42

Matrix42 ist ein führender Anbieter modernster IT Service Management Lösungen. Die Matrix42 Plattform bietet heute eine umfassende Suite von Funktionen, mit denen Sie Ihre Prozesse effektiv optimieren und automatisieren, Ihre IT-Infrastruktur leichter verwalten und die Zufriedenheit bei den Anwendern nachweislich steigern können.

Mehr zu IT-Service Management
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Datacenter Operations Services

Mit steigender Komplexität der IT wird es immer schwieriger, alle Prozesse in einem Rechenzentrum effizient zu steuern und lückenlos zu überwachen. Unser Datacenter Management Service adressiert genau diese Herausforderung. Wir managen für Sie die vielfältigen Vorgänge in Ihrem Datacenter und liefern Ihnen einen kompletten Überblick über alle relevanten Daten und Informationen.

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IT-Dokumentation mit Docusnap

Das Fehlen einer aktuellen und zentralen IT-Dokumentation führt zu zahlreichen Problemen: unzureichende Übersicht, fehlende oder fehlerhafte Dokumentation durch manuell zu erbringenden Aufwand (bei gleichzeitigem Kapazitätsmangel) und unvollständige Nachverfolgung von Änderungen. Daraus resultieren Bedrohungen der Cybersecurity und der Business Continuity im Katastrophenfall.

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Workplace-as-a-Service - der einfache Weg zum modernen Arbeitsplatz

enthus Workplace-as-a-Service ist Ihre Lösung für einen modernen und zukunftsfähigen Arbeitsplatz. Wir stellen Ihren Anwendern alle Ressourcen zur Verfügung, die sie für effizientes Arbeiten an jedem beliebigen Ort benötigen. Und wir halten Ihrer IT den Rücken frei, damit sie mehr Zeit für die strategischen Geschäftsprozesse hat.

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Kurzform für Enthusiasmus. Bestform für IT.

Über 550 Enthusiast:innen an 18 Standorten in Deutschland, Österreich und der Schweiz sind bei über 240 Millionen Euro Jahresumsatz leidenschaftliche #erfolgreichmacher für IT und Digitalisierung. Mit innovativen IT-Lösungen, Managed Services & XaaS sowie unseren smarten Lösungen für digitale Geschäftsprozesse wollen wir #yourfirstchoice auf dem Weg ins digitale Zeitalter sein. Denn Herausforderungen löst man am besten im Schulterschluss – partnerschaftlich und auf Augenhöhe.

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Digitale Arbeitswelt

Die Sinfonie des Digitalen Wandels. In einer Zeit, in der Bits und Bytes den Takt vorgeben, werfen wir einen Blick auf die vielschichtigen Herausforderungen, die IT-Leiter, Admins und Geschäftsführer in der digitalen Arbeitswelt in den Bereichen Modern Workplace, Collaboration & Communication, Knowledge & Learning, Digital Leadership und Digital Security bewältigen müssen.

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Datacenter Infrastructure Management (DCIM)

Die stetig wachsende Komplexität von Rechenzentren stellt Organisationen vor die Herausforderung, die erforderliche Rechenleistung und Ressourcen für ihre IT-Operationen bereitzustellen. Eine einfache Überwachung von Kapazität und Energie reicht nicht mehr aus. Jeder Aspekt der Rechenzentrumsinfrastruktur muss überwacht und optimiert werden, um die operative Effizienz zu verbessern.

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Network as a Service (NaaS)

IT-Ressourcen sind knapp. Sie dort einzusetzen, wo sie die Wertschöpfung des Unternehmens vorantreiben und innovieren, ist relevanter Erfolgsfaktor. Eine mögliche Lösung sind flexible XaaS-Modelle, mit denen sich lästige Routineaufgaben auslagern lassen. Und die gleichzeitig für mehr Liquidität bei weniger Risiko sorgen, da Sie keine eigene Infrastruktur aufbauen und unterhalten müssen.

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Managed Detection & Response (MDR)

Es geht nicht um Tools. Denn wenn wir ehrlich sind, dann gibt es mittlerweile eigentlich für jede mögliche Gefahrenlage im Cyberspace die richtigen Lösungen, um sich davor zu schützen. Und vor allem auch dafür, mögliche Eindringlinge in den eigenen Netzwerken und Systemen möglichst schnell zu identifizieren. Der Haken daran: wer soll die riesige Menge an Daten und Alerts überhaupt verarbeiten, analysieren und in schnelle, effektive Reaktionen überführen?

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