enthus connect

Überwachen Sie Ihre Bestellungen: Im Dashboard sehen Sie auf einen Blick den Bestellstatus und die Sendungsverfolgung, offene Rechnungen, Angebote und nicht gelieferte Positionen.

Individuelle digitale Kataloge erleichtern den selbstständigen Beschaffungsprozess in einem einzelnen Unternehmen oder in einer ganzen Unternehmensgruppe. Mit wenigen Klicks statten Sie neue Arbeitsplätze aus oder modernisieren vorhandene. Ihre Mitarbeitenden bestücken Sie einfach und effizient mit den relevanten Geräten und allen notwenigen Images und Labels sowie mit Software. Dabei beschaffen Sie selbst für alle – oder Sie lassen ganz einfach die Endanwender selbst die gewünschten Produkte bestellen oder durch Sie freigeben. Selbstverständlich können Sie den digitalen Katalog auch in Ihrem System anzeigen: Wir integrieren Ihren Warenkorb mittels OCI- oder BMEcat-Schnittstellen unkompliziert im gewünschten ERP / CRM oder im Warenwirtschafts- bzw. Lieferantensystem.

Sie haben jederzeit Zugriff auf alle wichtigen Dokumente und können Angebote, Aufträge, Rechnungen und Lieferscheine selbstständig verwalten.

Erhalten Sie vollständige Transparenz über Ihr digitales Credit-Budget: Dienstleistungsguthaben mit Preisvorteilen bauen Sie im Kundenportal ganz einfach auf und lösen diese nach Bedarf ein.

Ihre bezogenen Produkte mit Seriennummern, Garantiezeiten und Standorten verwalten und inventarisieren Sie dank enthus connect ganz einfach.

Machen Sie Ihre Herausforderungen und Probleme zu den unseren: Ticket mit Ihrem Anliegen erstellen, absenden und schon kümmern wir uns schnellstmöglich darum, Ihre Störung zu beheben oder Ihre Anfrage zu beantworten. Ihre Supportmeldung behalten Sie in der Ticketübersicht stets im Auge und wir informieren Sie in Echtzeit über Prozessfortschritte.

Wann, was, wie lange? In den Abrechnungskonten sehen Sie konsolidiert, wie viel Dienstleistungszeit für die jeweils beauftragte Tätigkeit beansprucht wurde. Zusätzlich stehen Ihnen die Service-Scheine digital und als PDF zur Verfügung. So können Sie jederzeit einsehen, wann und mit viel Aufwand ein Service erbracht wurde und welche Tätigkeiten dabei von unseren Technikern ausgeführt worden sind.

Verwalten Sie Accounts und individuelle Berechtigungen: Sie können selbstständig Accounts für weitere Benutzer anlegen und die Berechtigungen individuell definieren. Sie entscheiden, welche Inhalte und Funktionalitäten Sie den einzelnen Benutzern bereitstellen möchten.

Rechnungs- und Lieferadressen erstellen, bearbeiten und verwalten Sie ganz einfach. Auch bei komplexen Firmenstrukturen wird so die Ware bzw. Dienstleistung an den richtigen Ort geliefert – selbst wenn dieser ein Homeoffice-Arbeitsplatz sein sollte.