IT-Dokumentation
mit Docusnap
Die Herausforderungen moderner
IT-Infrastrukturen
Heutzutage wächst die IT-Landschaft von Unternehmen kontinuierlich und immer rasanter. Die Anzahl der verwendeten Geräte steigt, und der Einsatz von mehrschichtigen IT-Konzepten aus On-Premises, Hybrid-IT oder sogar Multi-Cloud nimmt zu. IT-Abteilungen sind stark in das Tagesgeschäft eingebunden und haben oft keine ausreichenden Kapazitäten für umfassende Dokumentationsaufgaben.
Das Fehlen einer aktuellen und zentralen IT-Dokumentation führt zu zahlreichen Problemen: unzureichende Übersicht, fehlende oder fehlerhafte Dokumentation durch manuell zu erbringenden Aufwand (bei gleichzeitigem Kapazitätsmangel) und unvollständige Nachverfolgung von Änderungen. Daraus resultieren Bedrohungen der Cybersecurity und der Business Continuity im Katastrophenfall.
Das Fehlen einer aktuellen und zentralen IT-Dokumentation führt zu zahlreichen Problemen: unzureichende Übersicht, fehlende oder fehlerhafte Dokumentation durch manuell zu erbringenden Aufwand (bei gleichzeitigem Kapazitätsmangel) und unvollständige Nachverfolgung von Änderungen. Daraus resultieren Bedrohungen der Cybersecurity und der Business Continuity im Katastrophenfall.
Warum eine gute IT-Dokumentation unverzichtbar ist
Eine zentrale und stets aktuelle IT-Dokumentation ist nicht nur für die reibungslose Betriebsführung entscheidend, sondern auch für die Einhaltung gesetzlicher und firmeninterner Anforderungen wie der DSGVO. Sie erleichtert die Zertifizierung nach Standards wie ISO 27001 und unterstützt das IT-Asset oder Datacenter Infrastrukturmanagement durch detaillierte und flexible Berichte.
Darüber hinaus können Sie die Einführung von Lösungen für ITSM und auch Notfallplanung signifikant beschleunigen. Aber nicht nur dass: eine gute IT-Dokumentation unterstützt Sie auch rund um ESG- und CSR-Reportings.
Docusnap: Die Lösung
für Ihre IT-Dokumentation
Docusnap bietet eine umfassende und automatisierte Inventarisierung Ihrer IT-Landschaft. Es ermöglicht die Integration zusätzlicher Datenquellen, regelmäßige und automatische Aktualisierungen sowie eine umfangreiche Berichtsfunktion. Dabei werden nicht nur rechtliche Dokumente und manuelle Daten wie Inventarnummern erfasst, sondern auch technische Abhängigkeiten und Zugriffsrechte analysiert.
Reichern Sie die automatisch erfassten Daten mit weiterführenden Informationen nach Ihren Vorstellungen an und lassen Sie diese im Berichtswesen als Zusatzinformation mit in die IT-Dokumentation einfließen.
Sie möchten die DGUV (jährliche Elektrogeräteprüfung) via Protokoll im jeweiligen Asset hinterlegen? Kein Problem!
Sie möchten beim Kauf neuer Hardware das Angebot oder den Kaufvertrag als Anhang am Asset hinterlegen? Auch das ist möglich. Sprechen Sie uns einfach an und wir optimieren Docusnap für den optimalen Einsatz gemäß Ihrer individuellen Anforderungen.
So funktioniert Docusnap
Phase 1
Phase 2
Phase 3
Datenaustausch bei Docusnap
Vorteile sind die offene Datenbankstruktur, die Daten-Schnittstelle, Verbindung zu anderen Applikationen und der Daten Im- und Export.
"Der Überblick der IT-Infrastruktur geht sehr schnell verloren. Zum Beispiel „Ghost Assets“, also Geräte, die zwar noch aktiv und im Netzwerk erreichbar sind, aber nicht produktiv, verursachen unnötige Kosten und benötigen immer knapper werdende Ressourcen wie Rackspace, Compute und Storage. Eine Docusnap Implementierung als zentralisierte Lösung ist also nicht nur eine Dokumentationslösung, sondern durch das Ausleuchten und Aufzeigen der kompletten Infrastruktur auch die Ausgangsplattform für modernes IT Infrastructure Management. Sich im Einsatz befindende Hardwaremodelle werden aufgezeigt, um IT-Asset Management zu ermöglichen. Software und Softwareversionen auf Clients und Servern werden zentralisiert dargestellt, wodurch Lizenzmanagement und Patch Management erleichtert wird. Ebenso können physikalische und passive Infrastrukturen wie z.B. Patchpanel grafisch abgebildet und logisch miteinander verbunden werden, um Verbindungs- und Changeplanung auf einer fundierten Basis aus dem Büro, statt auf der Fläche, ausführen zu können. Zuletzt wird durch die Hinterlegung von mindestens drei Snapshots für jede Hardware und aktive Infrastruktur ein Changemanagement ermöglicht."
Daniel Sterzinger,
enthus Specialist Docusnap
Unser Angebot für Sie
Wir wissen, dass IT-Dokumentation oft auf der Prioritätenliste nach unten rutscht. Zeitmangel und knappe personelle Ressourcen machen es schwer, diese wichtige Aufgabe zu bewältigen. Deshalb bieten wir Ihnen umfassende Unterstützung – von der Bestandsaufnahme vor Ort durch unser eigenes Personal bis hin zur kontinuierlichen Pflege Ihrer IT-Dokumentation. Sprechen Sie uns an und lassen Sie uns gemeinsam die beste Lösung für Ihre IT-Dokumentation finden. Mit Docusnap und enthus sind Sie bestens gerüstet für eine transparente, effiziente und rechtssichere IT-Verwaltung.
Ihr Ansprechpartner
