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HP Care Pack 5y P&R w/DMR Notebook only
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Beschreibung
60 Monate HP 5y PUR DMR NB HW Supp
Hauptmerkmale
- - Der Haus-zu-Haus-Service von HP beinhaltet die Abholung und Reparatur des defekten Produkts sowie die Rücksendung des einsatzbereiten Produkts.
- - Für Produkte in einer nicht kritischen Umgebung ist der Abhol- und Rückgabeservice eine zuverlässige, kostengünstigere Alternative zum Vor-Ort-Support.
- - Die erfahrenen Techniker von HP verfügen über die erforderlichen Tools und Ressourcen zur sachgerechten Reparatur Ihres Geräts.
- - Sie behalten fehlerhafte Speichermedien, sodass Sie diese sicher entsorgen oder gemäß Ihrer Sicherheitsstandards bzw. nach Branchenanforderungen archivieren können.
Technische Details
| Produktbeschreibung | Electronic HP Care Pack Pick-Up and Return Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Pick-Up & Return |
|---|---|
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Pick-Up & Return |
| Rücksendung | Auf Kosten des Herstellers |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Wiederherstellungszeit | 7 Tage |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Notebooks |
| Abgedeckte Konfigurationen | 3/3/0 Garantie |
| Entwickelt für | Elite Mobile Thin Client mt645 G7, mt645 G8; Elite x360; EliteBook 725 G3, 745 G2, 745 G3, 755 G3, 820 G3, 830 G10, 840 G1, 840 G2, 840 G3, 84X G10, 860 G10; Pro Mobile Thin Client mt440 G3; ProBook 440 G1, 640 G2, 64X G1, 650 G2, 65X G1; ZBook 14, 14 G2, 15 G2, 15u G2, 15u G3, 17 G2, Studio G3 |
Beschreibung der Produktserie
Der Abhol- und Rückgabeservice mit Einbehaltung defekter Medien beinhaltet hochwertige Service-Levels für die Rücksendung an HP mit telefonischem Remote-Support und Reparatur abgedeckter Produkte außerhalb des Kundenstandorts in einem von HP festgelegten Reparaturcenter. Der Service umfasst Abholung, Reparatur außerhalb des Kundenstandorts, Materialien und Teile, Arbeitskosten und die Kosten der Rücksendung. Bei der Einbehaltung defekter Speichermedien behalten Sie stets die Kontrolle über Ihre vertraulichen Daten.
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