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HP Care Pack 12+ 1y NBD w/DMR Vor-Ort Workstation
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Ausverkauft
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Beschreibung
12 Monate HP 1y PW ONS OPT DHI DMR DT
Hauptmerkmale
- - Sie können sich, dank unserer erfahrenen Fachkräfte und dem effizienten Service und Support, darauf verlassen, dass Ihre Hardware schnellstmöglich wieder so gut wie neu ist.
- - Unsere Supportmitarbeiter sind stets bereit, Sie in jedem Fall optimal zu unterstützen – ob per Telefon oder persönlich.
- - Profitieren Sie von Sicherheit und Kontrolle beim Umgang mit defekten Speicherplatten. HP führt eine Problemdiagnose durch und stellt eine Ersatzfestplatte bereit. Die alte können Sie behalten.
Technische Details
| Produktbeschreibung | Electronic HP Care Pack Next Business Day Hardware Support with Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort |
|---|---|
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Stelle | Vor-Ort |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Geräteklasse | Desktops |
| Entwickelt für | HP Z1 G9; Workstation Z1 G1i, Z1 G2, Z1 G9, Z2 G1a, Z2 G9, Z220, Z230, Z240, Z4 G5, Z420, Z440 |
Beschreibung der Produktserie
Je schneller nach Hardware-Problemen alles wieder läuft, desto besser. Mit dem HP Vor-Ort-Service für Hardware am nächsten Arbeitstag mit Einbehaltung defekter Medien stehen Ihnen Experten zur Seite, die Produktausfallzeiten erheblich verkürzen. Durch qualifizierten Remote-Support oder bequemen Vor-Ort-Support am nächsten Arbeitstag erhalten Sie Hilfe, wenn Sie sie benötigen – so können Sie die Arbeit schnell wieder aufnehmen.
Merkmale der Produktserie
- Ferndiagnose und -unterstützung bei Problemen Die HP Services verwenden elektronische Remote-Support-Tools, um Ihr Problem zu isolieren und die Lösung zu erleichtern.
- Vor-Ort-Reaktion am nächsten Werktag Bei Problemen, die nicht aus der Ferne gelöst werden können, kommt ein autorisierter HP Service-Mitarbeiter am nächsten Tag nach der Erfassung Ihres Anrufs zu Ihnen, für den Sie ein vertraglich festgelegtes Servicefenster haben.
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