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Beschreibung

60 Monate HP 5y Active Care NBD ONS ProTrc HW Supp

Hauptmerkmale
  • - Optimieren Sie die Betriebszeit durch den Einsatz prädiktiver Analysen und proaktiver Erkenntnisse mit HP TechPulse. Mit einem Finger am Puls der HP Geräte aller Mitarbeiter kann die IT-Abteilung notwendige Reparaturen schneller erkennen und Ersatz vornehmen.
  • - Reduzieren Sie Unterbrechungen bei Geräten mit der automatischen Fallgenerierung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT zur Planung einer Reparatur veranlasst.
  • - Sichern Sie sich mit der Zunahme der Remote-Arbeit eine schnelle, zuverlässige Reaktion und Problemlösung. HP Active Care veranlasst den HP Kundensupport zur schnellen Problemdiagnose und bietet Lösungen an, die Kunden schnell wieder einsatzbereit machen.
  • - Schützen Sie Ihre empfindlichen Geräte und Daten mit Schwellwert-Kryptografie, um HP Premium Laptops zu finden, zu sperren und die Dateien darauf zu löschen.
  • - Verkürzen Sie die Reaktionszeiten der IT bei verlorenen oder gestohlenen Geräten mithilfe der integrierten Überwachung über das vereinfachte Benutzer-Dashboard von HP TechPulse.
  • - Verringern Sie mit HP Wolf Protect and Trace die Kosten, die beim Verlust eines PCs entstehen.
Technische Details
ProduktbeschreibungElectronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service w/Protect and Trace - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
StelleVor-Ort
Volle Vertragslaufzeit5 Jahre
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
GeräteklasseNotebooks
Abgedeckte Konfigurationen3/3/0 Garantie
Beschreibung der Produktserie

HP Active Care ermöglicht eine optimale Betriebszeit und schnelle Lösungen für die Arbeit im Büro oder unterwegs. Fügen Sie HP Wolf Protect and Trace hinzu, um Ihre Daten zuverlässig zu schützen, Ihre Flotte aus hochwertigen HP Geräten zu überwachen und unbefugte Benutzer am Zugriff auf die Dateien und Dokumente in Ihrem Netzwerk zu hindern.

Merkmale der Produktserie
  • Schnelle Reaktionszeiten Optimieren Sie die Betriebszeit durch vorausschauende Analysen und proaktive Erkenntnisse, die von HP TechPulse unterstützt werden. Mit einem Finger am Puls des Zustands der HP Geräte aller Mitarbeiter kann die IT-Abteilung benötigte Reparaturen und Ersatzgeräte schneller identifizieren.Servicelevel und Reaktionszeiten können je nach geografischem Standort variieren.
  • Schnelle Lösungen Reduzieren Sie Geräteunterbrechungen mit der automatischen Fallerstellung, die einen Fall öffnet, wenn ein Problem erkannt wird, und die IT-Abteilung veranlasst, eine Reparatur zu planen.
  • Hohe Gerätebetriebszeit Erzielen Sie schnelle und zuverlässige Reaktionen und Problemlösungen bei zunehmender Remote-Arbeit. HP Active Care veranlasst den HP Customer Support, die Problemdiagnose zu beschleunigen und Lösungen bereitzustellen, die den Kunden helfen, das Gerät schnell wieder in Betrieb zu nehmen.
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