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Microsoft 
Premier Support

Microsoft Premier Support als flexibel nutzbarer Service


Microsoft Premier Support Services beziehen – ohne dafür ein festes Jahreskontingent buchen zu müssen: enthus macht es möglich. Ab sofort stellen wir unseren Microsoft 365-Kunden alle reaktiven Leistungen des Premier Supports zu individuellen Konditionen zur Verfügung. So profitieren Kunden von direkter Herstellerunterstützung mit kürzesten Reaktionszeiten und zahlen nur für die Leistungen, die sie tatsächlich benötigen.
Das bedeutet konkret: Unsere Microsoft 365 Kunden können auf den Microsoft Premier Support zugreifen, ohne dafür zwingend ein festes Jahreskontingent buchen zu müssen. Sie können individuelle Supportpakete mit enthus vereinbaren oder die jeweils erbrachten Leistungen stundenbasiert abrechnen lassen. Premier Support Services von Microsoft umfassen unter anderem Problemlösungs-Support für alle Enterprise-Produkte sowie Beratungsdienste zur Analyse von Fehlerursachen. In kritischen Situationen – beispielsweise nach Cyber-Attacken – erhalten Kunden 24/7-Unterstützung mit Reaktionszeiten von maximal einer Stunde.
Flexibel und transparent
Ohne festes Jahreskontingent möglich (pay-as-you-go)
Ideal für mittelständische Unternehmen
Support in weniger als einer Stunde im Krisenfall
Auch ohne direkten Servicevertrag mit Microsoft möglich
Zugriff auf proaktive Microsoft Support Services

Ihr Microsoft Gold & CSP Tier 1 Partner

enthus ist nicht nur langjährger Microsoft Gold Partner sondern auch Microsoft CSP Tier 1 Partner der ersten Stunde in Deutschland. Unserer besonderer Fokus liegt auf den innovativen und performanten Lösungen der Microsoft 365 Welt.

Unsere zertifizierten Experten mit langjähriger Erfahrung stehen Ihnen partnerschaftlich mit Rat und Tat zur Seite.
Unsere zertifizierten Microsoft 365 Experten beraten Sie unabhängig und kompetent bei der Auswahl der richtigen Microsoft 365 Pläne. So erreichen Sie das bestmögliche Preis- /Leistungsverhältnis und gehen einen weiteren wichtigen Schritt bei der optimalen Nutzung der Microsoft 365 Welt. Darüber hinaus können Sie bei der Implementierung auf die Expertise unserer Enterprise Collaboration Consultants zurückgreifen. Wir unterstützen Sie mit Best-Practices, Tipps & Tricks und helfen auch bei der Ausbildung von Microsoft SharePoint Online Power Usern in Ihrem Unternehmen. Auf Wunsch können wir für Sie sogar das gesamte Lizenzmanagement sowie den Betrieb Ihrer Microsoft 365 Umgebung übernehmen. Bitte sprechen Sie uns für eine individuelle Beratung einfach direkt an.

Ihr Ansprechpartner

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Christian Krug